文章详情去App查看嬉游关注如何退款? 何时提车? 质保多久? 小米汽车官方回应网友16问题！日前，据官方获悉，3月29日晚间，小米汽车官微在社交平台上统一回复了网友关心的一系列问题，其中包括关注度极高的定金退款问题，以及提车时间、购车权益、车辆质保以及周边补货情况等。其中关于7天可退，定金不可退等问题并做了特别说明：1、小米SU7的大定为什么是7天可退？按行业惯例，大定一般都有犹豫期，从1-3天不等，在此期间可以退定也可以改配。一旦确认配置并锁单，车辆即进入生产。考虑到小米SU7品鉴、试驾的预约量极大，同时，为了进一步保障用户权益，让大家有更充分的试驾体验和考量时间，我们将4月30日前的犹豫期延长至7天。2、那为什么有用户反馈定金不可退？大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。截止到3月29日中午12点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计469例。小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。那么你怎么看待反馈锁单不可退问题用户？本内容来自汽车之家创作者，不代表汽车之家的观点和立场。举报/纠错小米SU7暂无报价
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